Casa de Saúde da Boavista Hospital privado

Tenho que concordar,, que alguns profissionais de diversas especialidades, felizmente não são uma amostra representativa da entidade, pecam por falta de profissionalismo, sigilo profissional, verticalidade, responsabilidade, que coincidência ou não, tendem a permanecer muito pouco tempo, ao contrário de outros que se mantém décadas, e também tive excelentes experiências. Diria, que talvez, isto aconteça em todas as entidades de saúde, sejam públicas ou privadas, à semelhança do que acontece em outros sectores de atividade, de prestação de serviços, que se lida e se destinam a pessoas, ambas com expectativas de parte a parte, que muitas vêzes tendem a ser defraudadas pelas mais diversas razões, mas que não iliba a responsabilidade da entidade que as contratou, isso não, e essa sim, é que permanece indiferente à perda de clientes, que se tem vindo a assistir, é ter conhecimento de diversos meios, vem como de excelents profissionais que não se revelem naquela política da qualidade, valores é missão, ou a falta delas, depende da interpretação de cada um, que optam por exercer em outros locais,, ou até mesmo, de se estabelecerem em consultório ou clínica própria.

Fiz uma cirurgia na Casa de Saúde da Boavista, da qual correu bem e com uma boa referência da médica que me operou e toda a equipa da parte da manhã. A partir daí a enfermeira que me acompanhou super rude, enfim! Podem ter conhecimento técnico, mas que tenham também o que se chama de humanismo, valores comportamentais e de como lidar com pessoas!!!! No final, simplesmente dignou-se a dizer pode ir tem alta! Nem a médica foi capaz de ir ver os seus doentes após operação! Saí do hospital, sem qualquer relatório, sem qualquer informação, sem qualquer aconselhamento, sem qualquer ou possível medicação, sem consulta agendada. Não se justifica hoje em dia, num hospital privado nós pagarmos para obtermos este tipo de atendimento.

Serviço lento e demorado. Marcam consulta com hora marcada para depois ter de esperar 2 horas para ser atendido pelo médico mais 30 minutos após. Não recomendo a ninguém ser atendido aqui por consulta. Os funcionários são lentos e pouco interessados. A cada 10 pessoas que entram na sala de espera apenas 1 é chamada para ser atendida. Serviço vergonhoso .

Agradeço muito ao Dr Orlando Silva que me atendeu no dia 9 de Abril. Tratou muito bem de mim. Atencioso, competente, simpático. Um excelente profissional.

A endocrinologista ANA PAULA MARQUES, é a pior médica e ser humano que conhecemos até o dia hoje. Não tem o mínimo de empatia com os pacientes, ela está definitivamente na profissão errada, que mulher desprezível, que energia pesada. Que médica DESPREPARADA, sem conhecimento, e NADA profissional. Se eu puder dar um conselho pra todas as pessoas: nunca cruzem o caminho com esse ser humano. Eu não pude dizer nada pra ela, me faltou até palavras. Fiquei sem acreditar que alguém como ela, estaria exercendo uma profissão que lida com o público. Uma consulta PARTICULAR foi desse jeito, imagine de graça! Os piores 10 minutos que pareceu uma eternidade. Anotem esse nome..

Fui à casa de saúde da Boavista a uma consulta com a Dra Ana Cunha ginecologista e obstetra. Não gostei da médica, e arrogante não nos deixa a vontade no gabinete. Fez-me uma ecografia onde me aleijou e disse-me que só via o saco gestacional vazio ......na noite seguinte comecei a perder sangue e fui a urgência do hospital de s João onde o médico viu o bebê e o coração a bater!!! Resultado da consulta com a Dra Ana Cunha foi que passados 2 dias perdi o bebe!!! Não recomendo esta medica a ninguém.

Péssimo atendimento!!!!!! Fiz uma marcação no dia 05/03 para as 18:15, fiquei aguardando até as 20:00, até o momento que fui perguntar para a recepção se minha vez ainda ia demorar, e pasmem, o Dr João da especialidade Endocrinologia foi embora. Simplesmente esqueceu ou ignorou o fato que eu estava ali para ser atendida. Falta de respeito. Por favor, melhore o atendimento e tenha empatia pelas pessoas.

Para quê ter uma hora marcada se os médicos não seguem a ordem das visitas? Atenderam uma pessoa que estava marcada para a sessão seguinte só porque sim quando eu já estava admitido à consulta. Esperei uma hora mais, forçando-me a ir a outra consulta. Além disso, quem entra pela parte de trás do hospital não tem informações nem recepcao a indicar onde é o local de admissão

A minha mãe, com 91anos, esteve internada com pneumonia, vindo a falecer. No entanto nesse período, foi tratada com muita dignidade e carinho. Obrigada a todos os que trataram da doente Palmira Morais, especialmente, o Dr. Luís Ribeiro, a irmã Ana Cristina e ainda os profissionais de enfermagem e auxiliares.

Lugar 5 estrelas, todos os funcionários são de extrema educação. Foi um local que fiquei 1 noite e fui muito bem tratado.

Por enquanto acho tudo muito bem organizado. Limpo, asseado apesar das obras na entrada. Funcionarios e profissionais de saude excelentes.

Atendimento de excelência. Médica fantástica, dra. Srandra.

Pior experiência possível. Edifício desorganizado com múltiplas recepções sem indicação clara. Esperei várias vezes em sítios diferentes para conseguir pagar! Várias pessoas que chegam atrasadas passa à frente. Total de 3h de espera para consulta de 15 min. Terrivel.

Fui bem recebido e bem tratado do principio ao fim. Ajudaram-m mesmo muito. Um enorme louvor a toda a equipa. A Sra a entrada ajudou-m coa ficha de admiçao,o Sr enf ate ao balcao foi por minha vez,o Sr doc levo-m pessoalment a sala d tratamento,o sr administ tratou da papelada por mim. Nota SSS+ 🙇‍♂️🙇‍♀️🙇 muito obrigado a todos.

Um excelente local com pouca confusão para ir a consultas de especialidade. A marcação de consultas por telefone nem sempre é fácil. Tem parque de estacionamento, embora frequentemente lotado.

Excelente hospital e profissionais!!!

Estabelecimento de saúde com muita qualidade

Fui operado a coisa de três meses. Ainda tenho dores e o Sr. Doutor Pedro Serrano diz que já está tudo bem, dissendo que tinha alta. Onde a duas semanas dá-me 40% ITP, depois dirigi-me lá para falar das dores que andava a ter. uns Doutores dizem que está fresco ainda...

Simpatia e atenção por todos os colaboradores

Infelizmente não é possível escolher 0 estrelas. Lugar horrível, muito caro em troca de NADA., eles tentam evitar o comparecimento. Minha namorada entrou na área de urgência e saiu depois de 5 minutos com uma receita, o problema dela precisava ser drenado. Como esperado no dia seguinte ela estava em uma emergência de nível seguinte e fomos para o hospital público São João e o processo de drenagem foi feito e ela pôde começar a melhorar. A sessão de 5 minutos com receita custou 75 euros. Não recomendo este lugar

Fiz uma cirurgia com o Dr Rui Santos e quero deixar aqui meu agradecimento ao Dr a anestesista e todo o grupo clínico da cirurgia E no pós operatório meu especial agradecimento a todas S enfermeiras e enfermeiros pelo cuidado e profissionalismo. Ao pessoal da cozinha uma comida deliciosa e tudo com muita higiene e amor.Gratidao

Nem um dentista disponível durante o mês de agosto....

Muitos serviços. Bom atendimento. É um pouco confuso circularpara fazer alguns exames.

a pior clínica onde esperei mais de uma hora e meia por hora marcada

Instalações boas, recepcionistas impecáveis, pior parte espera de médicos das suas horas de almoço e quando nos atendem é ao despache, falta de sensibilidade para com o doente.

Bom e bastante rápido no atendimento

Serviço rápido e eficiente

MT. Bom

Fiz cirurgia à coluna no passado dia 22. Quero agradecer a todos os profissionais que me atenderam e cuidaram, e em especial ao neurocirurgião Prof. Joaquim Reis e á anestesista Dra. Francisca, todo o profissionalismo, dedicação, simpatia, disponibilidade e cuidados prestados que foram excelentes. O meu bem haja.

Tempos demorados... Quem la trabalha olha pela vida dos seguros e não pela vida dos utentes...

Recentemente tive que ir á urgência com elementos de família e tive má experiência com a equipe médica e enfermeira. Pouco empáticoz, arrogante e nitidamente contrariado a trabalhar.Naotinha está opinião do serviço de urgência, mas nas duas últimas visitas foi um desastre. O médico que atendeu hoje ao falar nem olhava para o paciente. Lamentável

Muito boa experiência tanto com as rececionistas como com a médica que me atendeu.

Uma verdadeira vergonha! Consultas com hora e meia de atraso! Qualidade de serviço é zero! Utentes a espera que os sr doutores vão almoçar quando a consulta está marcada para as 12.30. Pena que a precariedade destas instituições passe sempre elesa!

E impossível ligar para esta instituição, passam para o piso indicado e ninguém atende. No atendimento do piso 2 existe muita falta de atenção.

A ver vamos... pelo que a qualquer momento altero a classificação. Aguardemos serenamente pelo que daí advir.

Geralmente recorro à C.S.Boavista em situações de Urgência, dado o caos nos hospitais públicos, e, também para efectuar exames médicos. Recomendo, pela competência, prontidão e profissionalismo.

Péssimo atendimento nas urgências,pessoas totalmente contrariadas a trabalhar e arrogantes ,para um hospital privado nao se aceita tal trato de lamentar e nunca mais voltar estive 5 horas à espera de um resultado de uma tac,sem um pedido de desculpas

Obrigada!!!

Minha primeira experiência na Casa de saúde Boavista foi há uns anos em 2011, numa cirurgia que tive que fazer ás varises , onde fui tratada por todos com categoria de 10 estrelas ... A confiança que sinto neste local é tanta , que o escolhi para operar a garganta do meu filho mais novo com 7 anos, seguindo-se o mais velho com uma cirurgia ao nariz aos 16 e extracção dos 4 sisos inclusos, no bloco aos 18... Eu regressei desta vez para operar o ombro em 21 Outubro de 2022 e a minha experiência continua a ser a mesma ... desta vez mais 10 estrelas para todos os que me passaram na frente ... desde a EXCELENTE Equipa do Professor Manuel Gutierres até ao mais simples funcionário ... a Paz que encontro neste local , não se explica.... sente-se !!! a Enfermeira negra de seu nome Fernanda , que me colocou o cateter , foi de uma Humanidade fora de série ... Obrigada a TODOS os que comigo nunca falharam .... há ... os meus filhos continuam a eleger este local para as suas cirurgias ( se tiverem que acontecer , mais alguma vez nas suas Vidas ) , nunca se esqueceram do acolhimento e eficiência !!! assinado Conceição Dias

Consulta marcada às 12h00, cheguei às 11h50, fui atendido às 13h00. Um autêntico suplício cada visita a esta instituição.

Atendimento telefónico inexistente! É impossível ligar e alguém atender. Péssimo serviço

Serviço de atendimento telefónico demoradíssimo...

Muita demora na recepcao, atendimento ironico, muita demora a chamar para os exames, profissionais de maos.nos bolsos na con ersa no corredor, filas e filas de pessoas a espera. Miseravel organizacao

Venho por este meio agradecer ao Dr. Afonso Morgado o tratamento ao meu problema da próstata pelo método REZUM. Minha próstata tinha cerca de 67 gr e urinava 2, 3 vezes por noite . A micção era difícil . Após operação pelo método REZUM tudo mudou para melhor. Não há comparação possível entre viver agarrado à finasterida e este novo método de tratamento à próstata aumentada. Recomendo o tratamento e mais ainda o médico. Bem haja Dr. pelos serviços prestados em nome da qualidade de vida dos seus doentes. É um médico com uma atenção sempre especial sempre dedicado e muito profissional. Não tenho mais palavras para lhe agradecer.

O atendimento diz-se urgente mas já estamos aqui há mais de uma hora...

Fiz uma cirurgia na CS Boavista, há dias e só posso dizer MARAVILHAS, desde os médicos, enfermeiras, e todo o pessoal auxiliar. Mto obrigada pelo carinho e profissionalismo q me trataram. Parabéns à equipa q prepara as refeições, pois sabe à comida da nossa mãe. Bem hajam a todos.

Bom

Equipa medica excelente ( Dr.Paulo Rodrigues ), auxiliares , comida e estadia muito bom mesmo, obrigado pelo profissionalismo.

O que me leva a dar esta avaliação tão baixa prende-se com o o mau serviço prestado. Profissionais de saúde mais preocupados com a SAÚDE FINANCEIRA DAS SEGURADORAS pondo de lado o sinistrados que ficam com problemas para o resto da vida. Situação que devia ser enviada para o tribunal de trabalho e deve ter ficado esquecida em alguma gaveta. A própria instituição não responde a emails. Um vergonha.

Top MT profissional e dedicação.

Eficiência, simpatia prontidão...!

Dr mario gomes medico pela seguradora nao querem saber dos doentes arrogante e negligente so esta la para assinar nao interessa o estado do doente o como se sente pessimo claro seguradora

Fui operada nesta clínica, só tenho a dizer que foi uma excelente experiência tanto a nível da equipa médica como os serviços de quarto e enfermagem, pre operatório e pós operatório tudo excelente, um pouco lento na admissão, mas nada a apontar muito profissionalismo. Recomendo principalmente a minha equipa médica do dr Hugo Santos Sousa. Bem haja!!🙏

Atendimento de excelência. Pessoal administrativo, enfermeiras e auxiliares de topo. Quartos com todos os requesitos modernos

Tivemos o nosso bebê neste local em 2020. Mas parece que muita coisa mudou. Como é que uma instituição como esta tem uma pessoa (arrogante , mal educada e mal formada) a dar orçamentos e esclarecimentos a potenciais utentes. Os vossos serviços e RH precisam duma renovação. Assim se perdem utentes.

O melhor serviço de saúde que se possa imaginar, tanto a nível de cuidados médicos como atenção de todo pessoal, simpatia e muita dedicação Um bem haja, a todos os funcionários que la desempenham o seu trabalho com tanto amor e dedicação 😊

Agradeço a toda a equipa que sempre foi muito atenciosa no acompanhamento da minha avó D. Graziela, durante o seu internamento. Todos os auxiliares, enfermeiros e médicos com a ressalva de gratidão ao Dr. Maia Gonçalves e Dr. Ulisses pelo sucesso da recuperação tão incrível numa situação clínica tão delicada. Faço questão de enaltecer o Enfermeiro Marcelo. Destaco a sua dedicação, profissionalismo, ética, atenção e prontidão na resolução de todas as situações. Tal como o seu cuidado e amabilidade todos os dias sem excepção, com a minha avó D. Graziela e também com todos os familiares. Trabalha com eficiência máxima e com uma humanidade especial. Tal como a Enfermeira Eduarda, sempre incansável e cuidadosa. Muito obrigada! Com uma profunda gratidão, Mafalda Franco, neta da D. Graziela (quarto 222)

Fui operado lá e tive tratamento de excelência...

Pior local onde ja estive. Demoraram 4h para ser atendida e havia salas de espera para qualquer micro etapa. Serviço pessimo. Os medicos/enfermeiros decidem ir almoçar e o paciente que espere. Vim porque o seguro da minha empresa que encaminhou para este sitio . Quem entra neste local com dano fisico, sai com sequelas psicologicas. Nunca mais!

Tenho um bebe de menos de 1 ano e ela começou a passar muito mal nas proximidades da Casa de Saúde, geralmente utilizo as urgências do CUF Matosinhos porém com um bebê aos prantos e sem condições de me deslocar até Matosinhos decidi ir às urgências da Casa de Saúde da Boavista. Fui extremamente mal atendida, ninguém nos informava da localização do atendimento, quando chegamos disseram que pediatra só atenderia com marcação prévia. Ninguém teve empatia pelo nosso desespero com um bebê tão pequeno. Passei uma situação de total descaso. Não retornaria em hipótese alguma, não adianta wnfeitar saguões com mármore e negar atendimento digno.

Um Hospital fantástico, foi super bem tratado a um problema grave. Fiquei muito bem. Recomendo vivamente!

QUANDO PEDIMOS UMA INFORMAÇÃO Á SEDRETARIA É ESCUSADO NUNCA MAIS ATENDEM MAIS VALE IR LÁ DO QUE PEDIR A INFORMAÇÃO PELO TELEFONE LAMENTAMOS NUMA SERVIÇO COMO ESTE

A minha mãe foi bem recebida, a consulta cuidadosa e está a correr tudo bem com os pensos. Há uns tempos, tbm precisei de cá vir em urgência, fui mto bem atendida e salvaram-me Obrigada

Cirurgia ao joelho, ligamento cruzado anterior, Medico: Francisco Serdoura, resultado foi desastroso. Resultado da ressonância magnética após cirurgia: Ligamento mal posicionado, com folga de 9 mm. Serviço caríssimo e de péssima qualidade, tive de recorrer a outra instituição para minimizar os danos causados neste hospital. Este Medico não se recomenda a ninguém.

Gostei

Péssimo serviço. Marquei consulta ortopedista para hoje 9 de junho 19,40 Fiz 150 km. Paguei 10,00 de portagem. Chego a receção sou informada que as consultas foram canceladas . Nao se deram ao trabalho de me avisar. Pois tinham o número de telefone, tem email e nada. Uma consulta a pagar, nao tem qualquer respeito pelos utentes. Uma vergonha.

Venho mostrar o meu descontentamento pelo serviço feito pelo laboratório unilabs em que fiz uma marcação para um exame e só foi atendido pasado uma hora. Infelizmente não houve nenhum responsável para perceber este atraso e dar esclarecimentos pelo atraso. Espero não voltar mais a este laboratório.

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado total com a dra ana cunha, ginecologista, pela enorme falta de ética. A dra recebeu a minha irmã com desprezo, foi rude, bruta e de uma enorme falta de respeito para com a paciente grávida. Não se actualiza das novas medidas da organização mundial da saúde, é antiquada e não merece sequer ser chamada de médica… A nossa consulta não era com ela e sim com o dr Cláudio Rebelo que foi desmarcado e a única opção era ela, porque será? Porque será que está era a única médica com horários disponíveis quase que imediatos? Deve ser realmente por ser boa médica 🤣 Porém, tudo aquilo que aqui escrevo eu disse o mesmo á própria. Cuidado com os médicos que colocam nos vossos hospitais. Cumprimentos

Não basta ser professor para ser um bom médico. É preciso respeitar os doentes que precisam de recorrer aos seus serviços. Isto a propósito de ter uma consulta marcada para as 17.20h e ser informado às 18.10 que o Sr. Professor ainda não tinha acabado a consulta das 1 4.20 e ainda tinha um doente antes de mim. Lamentável e configura um total desprezo pela vida privada e profissional pelos doentes que o procuram.s

Necessário ser mais dinâmica. Excelentes médicos. Bons serviços de apoio.

Atendimento muito profissional e simpático. Todos são muito amáveis desde o porteiro, a recepcionista, enfermeiros e médicos. Sempre muita preocupação sobre os acompanhantes também.

Atendimento urgente 24 é muito mau! Domingo, 19,20 entro na urgência e neste momento, são 21,30 e continuo aguardar! De serviço urgente não tem nada, mais parece um serviço de consultas sem marcação. Nunca mais volto aqui.

limito-me a dizer que há muito a corrigir.!.... Não recomendo!

Embora seja um cliente particular, acho que se fosse lá por uma segurada seria atendido da mesma maneira. Até ao momento bastante satisfeito com todas as pessoas que me atenderam Especial atenção para Sr. Dr. Rui, tem demonstrado ser uma pessoa atenciosa e excelente profissional!

Arrogância ao mais alto nivel

Não basta ser operador e ter o título de Professor, os doentes merecem mais respeito. Há médicos que fazem da medicina um comércio...lamentável.

Bons serviços, atendimento rápido e de qualidade

O VOSSO SINO INCOMODA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Excelente localização. Excelentes condições.

Tive o meu filho neste hospital e nunca pensei ser tão bem atendida e o serviço ser tão bom! A comida digna de um restaurante e as enfermeiras umas queridas e atenciosas. Recomendo mesmo muito!!!

Tempo de espera é ridículo. É a segunda vez que venho a uma consulta com o meu filho, e esperamos mais de 1h30 para la da hora marcada.

Estou á espera de ser consultado á 1h.

Serviço de Pediatria excelente! Foi com enorme alegria que verifiquei que a D. Gabriela Mendes voltou a fazer parte da equipa do Sr. Dr. Francisco Bianchi de Aguiar! Obrigada D. Gabriela por todo o carinho e profissionalismo com que sempre acompanhou as fases de crescimento da minha filha!

Serviço médico péssimo pela seguradora, não querem saber dos doentes só do lucro das seguradoras. O médico que atendeu foi arrogante e negligente até as enfermeiras ficaram a olhar para ele, mas, como fazem o que os médicos dizem não podem se pronunciar. Na hora da saída é sempre um filme fila enorme e lenta para ir ao balcão novamente. O que ali salvou foi mesmo a simpatia da enfermeira Maria José e o admnistrativo que foi atencioso e explicou direito tudo o que precisava. Um sítio que só vou porque é a seguradora porque se fosse para consulta médica privada estava fora de questão. Não recomendo muito menos a ortopedia Miguel trigueiros de lamentar o mau profissional que é só está lá para receitar e fazer uns rabiscos nos papéis de médico tem muito pouco

Não deixam acompanhar uma pessoa com dificuldade motora. Enquanto que casais com filhos recém nascidos entram sem restrições. Covid desculpa para a falta de bom senso. Receção nada atenciosa.

Dia 5/08/2021 tenho consulta marcada para as 18:45. Chego mais cedo para confirmar presença e... pagar antecipadamente. Às 20:10 sou chamado para a consulta. Inadmissível nos tempos actuais mais ainda, num estabelecimento de saúde de referência no Porto.

Recorri hoje dia 22 de Julho ao servico de urgencia e o clinico que me atendeu pediu-me para aguardar. Após algum tempo de espera um elemento tecnico conduziu- me para o serviço de imagiologia para supostamente fazer uma eco. E escrevo supostamente pois não fui informada do que exame iria fazer. No serviço de imagiologia o clinico que me atendeu fez- me uma pergunta surpreendente -o que vem cá fazer? - não sei trouxeram-me para cá. Mas, devem ter-lhe dito o porquê ,acrescentei. Cumprimentos Maria Edite Castro Pina CC 715598

Atendimento telefónico é PÉSSIMO!!! Após ser atendimento, de uma forma extremamente simpática pelo Call Center, reencaminharam a chamada para a admissão de doentes e estou há mais de 50 minutos a aguardar…INADMISSÍVEL!!!!

Compareci 15 min antes da consulta às 15H. Às 15.40 validei a consulta e encaminharam-me ao local da consulta. A consulta termina e volto a tirar a senha para pagamento às 16.15 e só pago o pagamento às 17h. Os funcionários queixaram-se do novo sistema informático. Mas a propria da consulta deixou muito a desejar comparando com o hospital público. 80 euros muito mal aplicados.

Substitui muitas mazelas dos hospitais públicos e alguns privados

Bons profissionais, muita higiene, pessoal muito simpatico😘

Atendimento muito lento. 35 minutos para apenas levantar um exame em menos de 1 minuto...

Fui submetida a 3 cirurgias á coluna pelo Prof. Joaquim Reis . Após 1 ano e 5 meses estou ótima 🙏🤞 Casa da Saúde com bom acolhimento 🦋🙏🤞

Excelente equipa de Gastroenterologia. Muito atenciosos com o utente e sempre dispostos a esclarecer dúvidas.

A técnica que me fez a mamografia foi extremamente apressada, impaciente e bruta com a mama. Os médicos da ecografia e consulta simpáticos e atenciosos, mas saí sem informação com detalhe.

Funcionários de excelência. Falta de espaço no atendimento aos doentes, não é possível amontoado tantos em tão pouco espaço.

Atendimento telefônico miserável, tentei marcar um endoscopia mas deixaram—me 31 minutos em espera sem qualquer satisfação e quando a Sra. D. Carolina decidiu atender a extensão que tocava consecutivamente à 31 minutos respondeu que tinha uma vaga sim para 6—6—2021. Muito obrigada Sra. D. Carolina pela sua fraca competência de recepcionar chamadas.

Bom

OK

Hoje foi Casa Saude da boavista, tinha consulta marcada Dr. Tiago fonseca esperei 1 hora e meia, vim me embora sem ter consulta. Falta de respeito com utententes. Nao recomendo este local

O tempo para efetuar a receção dos exames extremamente demorado. É absolutamente lamentável a falta de privacidade que os utentes têm entre os exames que realizam na casa de saúde da Boavista, deslocando-se semi nus de uma sala para outra, passando por corredores com outros utentes á espera.

O pessoal auxiliar e enfermeiros são bastante competentes e atenciosos, os médicos parecem escolhidos a dedo por tamanha má educação e falta de atenção ao doente... Uma casa completamente a evitar... fui ali atendido pelo médico Pedro santos leite e foi a pior experiência a nível de atendimento medico, um profissional que não honra a classe médica pela forma rude que trata os pacientes...

Péssimo desempenho e profissionalismo da parte do médico MIGUEL TRIGUEIRO Prepotente,arrogante. A evitar ,só se não houver mais nenhum ortopedista vivo,e ainda assim... Não aconselho.

Boas tenho muito mal a dizer da minha experiência aqui; o meu parto foi com a Doutora Isabel Terroso ginecologista obestreta; e sinceramente nunca vi uma médica tão incompetente na minha vida; o parto foi de irresponsabilidade tal que nunca mais vou voltar a esta casa da saúde da boavista; não respeita a vontade da mae e foi um parto muito doloroso tambem. Nunca deveriam deixar uma pessoa da área dela com artroses nas mãos trabalhar nesta área. É uma mancha neste hospital...

Excelente serviço de saúde

Recorro à Casa de Saúde da Boavista há muitos anos. Posso afirmar que sempre fui meticulosamente atendida, tem vindo a optimizar os seus serviços, instalações, realçando a boa vontade e simpatia de todos os colaboradores.

Equipa espectacular, só posso recomendar. Todos muitos simpáticos , prestáveis e profissionais. Obrigada especial a Doutora Maria da Luz e Doutora Cristina e também as enfermeiras super profissionais assim como o resto da equipa.

A minha mãe com 88 anos fez uma fratura no colo do fémur tendo sido operada pelo Senhor Dr. Francisco Serdoura a quem, desde já, endereço os meus agradecimentos bem como a toda a sua Equipe.Após 30 dias a minha mãe,Palmira Morais está a caminhar de forma quase autonoma. Durante o internamento,foi sempre bem tratada por todos.Agradeço particularmente à funcionária Senhora D.Gabriela Mendes o carinho que teve para com ela bem como ao terapeuta Dr.Ricardo.O meu muito obrigada a todos,a filha,Maria F. Morais.

Excelentes profissionais

Foi operada Nariz foi muito bem atendida todos

O atendimento é cinco estrelas

Tudo muito bom. Os melhores cuidados que se pode ter no porto. Mais ainda na parte de Urologia. Dr. Rui Lage é mais que um médico, é humano e tem bom coração pondo sempre o bem estar dos pacientes a frente de tudo.

Bom atendimento,na urgência,e as consultas . instalações óptimas, serviço bar bom.

Fui para uma consulta de urgência e estive duas horas de espera! E só estavam três pessoas à minha frente... Uma médica para atender! Não se pode chamar urgências. Quando não há triagem, não há acompanhamento médico. Enfim. Parece mais um centro de saúde.

Pena que não existam mais casas de saúde do nível que esta evidencia tanto a nível de corpo clínico como de enfermagem. Competência e simpatia estão aqui de mãos dadas com o requinte dos quartos... até os lençóis são bordados! Nada a dizer quanto ao serviço de refeições tanto em qualidade como variedade. Grande area de estacionamento gratuito.

Muito funcional

Médico e simpático. Sala e limpeza.

Cirurgia hérnia umbilical. Excelente serviço. Melhor estadia. Perfeito. Obrigado

Sempre falo que nós somos abençoados por ter este posto médico. Somos sempre muito bem atendidos e com os melhores médicos. Parabéns a toda a equipe. Vocês são excelentes.

Ótimos profissionais e excelente serviço.

Pessimo atendimento, a minha Mae com 88 anos foi a urgencia, estava com 23 de maxima de tensão arterial ja depois de ter tido um AVC , o medico deu-lhe um comprimido depois de 2 horas de espera , e mandou-a para casa , dia seguinte de manha infelizmente morreu com um AVC.

Do melhor que já encontrei em tudo

Tempo de espera muito elevado 1 h e 45 minutos para atenderem uma criança com 5 anos nem no público e tao mau

Atendimento fantástico e instalações super limpas e inreprenssiveis.

São equipas fantásticas, local super limpo e pessoal atencioso.

Inadmissível. É incrivel que instalações privadas tenham um tempo de espera tao longo. Ridiculo a antipatia das funcionárias da recepção, que nos deram uma informação errada aquando da nossa entrada, e depois quando corrigiram nao só nao pediram desculpa, como disseram que a culpa foi nossa por nao sabermos onde era a sede. Completamente ridículo.1 hora e 50 minutos para sermos atendidos.

Boas instalações. Profissionais competentes. Funcionários atenciosos.

Este ano fiquei internada na CSB e o atendimento medico foi horrível! Dei entrada na CSB com forte dores na zona do abdômen e os médicos em vez de me encaminhar para análises/exames, acharam que um comprimido para dormir era a solução. No segundo dia, fiquei à espera horas e horas por um médico que supostamente ia descobrir o meu problema e nada. No terceiro dia, uma medica entrou no quarto onde estava internada e falou que tinha uma doença crónica e tinha que saber viver com ela! A verdade é uma, os médicos mal me viram e de certeza que foram buscar diagnósticos no Google.br. Hoje em dia sei o que tenho, tive que consultar em outro hospital privado e o meu problema era algo muito grave que até tive que fazer uma biópsia. Gastei mais de 2300 euros neste hospital e eles só andavam a brincar com a minha saúde. Médico: Anabela Mesquita, etc. Nao recomendo.

Competentes

Só tenho a dizer bem!

Não podia escolher melhor! equipa Dra Delfina super queridos um ambiente super familiar que nos fizeram sentir super bem estaremos eternamente gratos principal mente à Dra e à enfermeira Fernanda . Recomendo vivamente!

Atendimento de excelência. Por 2 situações que estive internada só tenho a dizer a palavra excelência, desde os serviços administrativos, até às equipas médicas, passando pelas auxiliares e enfermeiras, o profissionalismo e a simpatia sempre em primeira linha. O nosso muito obrigada.

Queria deixar um grande agradecimento a todos os funcionários, enfermeiros/as , auxiliares, a irmã Maria dos Anjos pelo cuidado e carinho que tiveram comigo. Um bem haja a todos vós e o meu muito obrigado .

As instalações são boas e os funcionários, auxiliares e enfermeiros são excepcionais. Infelizmente, a médica Liliana Oliveira foi muito incompetente e arrogante no acompanhamento do meu pai. Tenho uma percepção muito negativa desta médica. Tenho muita pena que os nossos idosos sejam tratados como clientes e adormecidos encharcados em calmantes e anti-psicóticos para não chatearem!

Boa tarde! Sempre que tenho um problema de saúde e familiares elegemos a Casa de Saúde da Boavista por vários parâmetros. Quando chegamos à casa de saúde da Boavista independentemente da especialidade o primeiro contacto ė com a recepcionista, quero agradecer a todos os recepcionistas o excelente atendimento com muito profissionalismo.classificação 5 estrelas encaminhados pelos auxiliares excelentes profissionais classificação 5 estrelas. Depois somos encaminhados para o médico da especialidade, classificação 5 estrelas. Não posso deixar de mencionar que a ultima especialidade que necessitei de me deslocar foi Medicina Dentária. Atendimento na receção TOP, excelente profissionais. Atendimento no consultório com o Dr.Pedro Brito e com a respectiva Assistente muito profissional TOP,excelente profissionais. Excelente serviço a nível de bons profissionais, estão de parabéns, desejo muito sucesso. Obrigada pela vossa simpatia e pelo vosso profissionalismo TOP 5 Estrelas.

Estou à mais de 3 horas a tentar falar telefonicamente com alguém da Tranquilidade sem sucesso. Já vou em mais de 20 chamadas realizadas. Vergonhoso o serviço de atendimento telefónico.

Inacreditável o tempo de espera, com uma consulta marcada para as 3 e 20 da tarde, so fomos chamados, precisamente as 4 e 41. Com pouquíssima gente na sala de espera, ainda assim nao foram capazes de atender os utentes no tempo estimado. Teria sido mais fácil ir diretamente a um hospital público.

2 horas à espera para fazer penso...em sala de tratamentos... ainda por cima de seguradora... lamentável...

Infelizmente a minha expriência nao foi boa; isto porque uso cadeira de rodas e a dita casa de banho para dificientesé muito pequena(a cadeira não dá a volta)e não cumpre a legislação em vigor.

Demora uma eternidade para ir ao médico mesmo com consulta marcada, o mínimo é 1h de espera... Muito ruim... Não recomendo.

Bons serviços, bons médicos, atendimento excelente

Ambiente super organizado e limpo. Atendimento nota 1000! Super satisfeita.

Não tenho nada a apontar! Já fui assistida por duas vezes, e o que tenho a dizer, é que foram impecáveis na resolução dos meus problemas. Continuem o bom trabalho.

Nao hà segurança no internamento; umpaciente apos tirar os drenos, foi agredido dentro do quarto; tomaram conhecimento da situaçao e nao fizeram nada; quando telefonei a relatar a situaçao, fizeram se desentendidas; o que foi feito da gravaçao onde eu fiz a reclamaçao?

Top. 5 estrelas

Melhor

Adorei por tudo. São excelentes em tudo, desde o atendimento ao tratamento das pessoas.

Muito bom.

Serviço de ortopedia péssimo.. Muito tempo de espera e tive de ser transferida para um hospital por falta de meios e conhecimentos. Não recomendo

Especial cuidado e atenção os pacientes e familiares. Muito educados e sempre presentes. Um local ideal para se ter bebés! Update: na passada semana a minha filha nasceu lá. Mantenho e reforço os elogios acima descritos!

Hospital privado de saúde, gerido por freiras.

1 hora de espera em urgência, com uma criança, sem qualquer preocupação por quem atendeu, por quem passava e supostamente pela médica que iria avaliar o problema. Solução passou por ir ao serviço público que demorou menos tempo. Infelizmente, para esquecer.

Serviço de grande qualidade! Trataram muito bem da minha esposa!

Quero agradecer a todos os profissionais o atendimento profissional e humano que nos dispensaram ao meu pai e a mim, durante os dois internamentos, em Dezembro de 2015 e Janeiro deste ano, durante todo o internamento e na hora mais triste porque tive de passar. Também estou muito grata por todo o carinho e apoio dispensado pelas freiras e pelo capelão dessa casa. A todos desejo o melhor e que Deus os abençoe, os ajude na continuação dos excelentes cuidados prestados a todos aqueles que procuram a vossa casa.

Profissionalismo e simpatia!

Óptimo serviço de pediatria e urgências.

Obrigado obrigado obrigado td bom

Tudo em especial o carinho das freiras e auxiliares. ...obrigado a todos