Hospital da Lapa Hospital privado

Hospital histórico mas precisa de alguma remodelação

Cheguei até o hospital da lapa e fui atendida pela Dra Beatriz, médica geral, a qual pediu exames demasiado, total de 4 ecografias sendo que nenhuma foi realizado na região de dor. Em retorno com a médica para contestar afirmou ter esquecido de pedir o exame. Ou seja, paguei a primeira consulta, fiz os exames, paguei a segundo consulta para ouvir ela dizer que esqueceu. Saí de lá com dor, sem contar que a médica prescreveu medicação sem saber o que de fato eu tenho. Gerou todo um transtorno. Achei um descaso, pois nenhum momento pensou no paciente. Bem desorganizado. Fiz reclamação e nada foi resolvido. Foram gastos mais de 150€ para nada!! Não indico para ninguém Hospital da Lapa.

O serviço foi rápido, extremamente amigável e altamente eficiente por todos os funcionários. Muito obrigado!

Efectuei neste hospital uma NUCLEOPLASTIA , mini cirurgia , derivado a hernia discal que possuia com o Dr Pedro Nunnes , cumpri com tudo o que foi dito no pré e pós operatório desde alimentação e descanso ate retomar a andar , posso dizer que fiquei bem pior mas , bem pior do que o que eu ja estava , passei a ter bastantes dores desde que desse hospital sai , fui bem tratado enquanto ai estive , depois disso nunca houve preocupação por parte de ninguém mal dai sai , fiquei a ter dores bem piores .. tive passado 3 messes que ser novamente oparado de urgência noutro centro médico privado , onde me encontro bem melhor , sinto algumas sequelas por vezes dessa 1 operação no hospital da lapa , aconselhem-se muito mas muito antes de lá porem os pés , pois não custa nada obter informações antes de se fazer algo tão importante pra nossa saúde futura , e confesso que parte do erro foi meu em não me ter informado antes , ja pra não falar que não foi nada barata a cirurgia no hospital da lapa comparada a esta segunda que fiz noutro hospital privado... fiquei bem melhor e foi bem mais barata ... bem haja e fiquem espertos ... saúde

Serviço péssimo, contenção de custos! Deram a minha mulher um pacote de bolacha maria durante dois dias, sendo que ela ja tinha feito a mesmo cirurgia e na primeira vez ate croissant teve direito. Eu como acompanhante paguei 70 euros por uma noite nao me deram almofada nem toalha e o pequeno almoço é este que demonstro na fotografia em baixo!

Excelente serviço de receção! Excelentes profissionais de saúde! Recomendo

Não queria cair em clichés, mas a verdade é que me senti em casa, rodeada de bondade. Médicos, Emfermeiros, Auxiliares todos prestativos e humanos. Muito carinho no tratamento. Sem algazarras, sem falhas, com extrema limpeza e muita qualidade (sem esquecer a comida, que é também um conforto importante nestes momentos). Tenho muito a agradecer à forma como fui aqui tratada! Gostava de saber os nomes de todos, mas dos que fixei começando pela Dra Teresa Ferreira que é inexcedível, a Dra Luísa que de facto é uma pro nas anastesias, e passando pela Enf Susana, Enf Beatriz, Enf Ana, as duas D Paulas que conheci (da recepção e Auxiliar), assim como a D. Maria do Carmo e tantas outras... espero voltar no futuro, mas naturalmente por melhores motivos. Um Bem Haja à Lapa!

A minha experiência foi muito boa e agradável. Eu fui à procura de um clínico geral para realizar uma consulta para poder revalidar minha carta de condução e encontrei a Dra Maria do Rosário, um amor de pessoa, diga-se de passagem. O exame ocorreu tudo bem, mas o sistema não permitiu concluir e enviar o atestado ao IMT, então a Dra. Pediu que eu fosse em outro dia. Apesar do contratempo, a atenção, a preocupação, a assistência que recebi, tanto da Dra Maria do Rosário quanto da Sra. Carolina Souza durante o processo foi excelente e irretocável. Fomos (eu e minha esposa) bem atendidos desde a recepção até a consulta com a Doutora. My experience was very good and pleasant. I went looking for a general practitioner to have a consultation so I could revalidate my driving license and I found Dr Maria do Rosário, a lovely person, by the way. The exam went well, but the system did not allow her to complete and send the certificate to the IMT, so the Doctor asked me to go on another day. Despite the setback, the attention, concern and assistance I received from both Dr. Maria do Rosário and Ms. Carolina Sousa during the process was excellent and impeccable. We (my wife and I) were well looked after from the reception to the consultation with the Doctor. Really nothing to complain about all the service.

Estou estupefacta....terceira cirurgia familiar....o servico piorou pessimamente..nao deram banho ao doente,.cama por mudar ....demora no atendimento...conversas sempre muito altas e animadas das auxiliares nos corredores... Salvo a profissionalidade medica do dr diamantino gomes

Fui brevemente atendida e o médico foi muito eficaz no tratamento.

Mais uma banhada

Estou grato com o Dr. Vitor Carolino. Para mim, é o melhor neurologista português de todos os tempos. Já vi 2 e esses 2 nem de longe lhe pisam os calcanhares.

Recebi hoje uma ajuda muito simpática e profissional no hospital da Lapa. Cheguei lá e pedi ajuda, mas meu português não era bom o suficiente. A senhora da recepção não falava inglês, então a Teresa Soares (diretora financeira) ajudou-me. Ela traduziu para mim (o inglês dela era perfeito) na recepção e até quando eu estava no médico e fiquei muito feliz por ela ter ajudado, porque ele só falava português e francês. O Dr. Fernando Tunga também foi profissional e amigável e fui imediatamente diagnosticado com herpes zoster e bem tratado. Quase não tive tempo de espera. Muito obrigada. Estou muito grato pela ajuda deles. Também pelo tempo da Teresa Soares, que por acaso estava lá quando entrei. Mais uma vez obrigado aos dois.

Parece que o público funciona melhor, para meu espanto. Marco uma consulta, ligam me para ir mais cedo e desmarcam em cima da hora, receção antipática e sem médicos para nos atender, falta 1 e não há mais nenhum. Neste hospital não gasto nem 1 cêntimo.

Tive a minha filha no Hospital da Lapa e só posso dizer bem. A Dra Luisa tinha-me sido recomendada por uma colega de trabalho e realmente era tudo o que ela dizia. Boa equipa de enfermagem (enfermeira Patrícia um amor, sempre disposta a ajudar e a esclarecer qualquer dúvida nesta fase onde é tudo novo) e Dra Luisa Canelhas espetacular. Se voltar a ser mãe, com toda a certeza que o parto irá ser na Lapa.

Foi Onde Eu Naci Kkkkkkkkkkkkkkkkk

Tratamento 5 estrelas. Simpatia e cuidados com o doente ao nível máximo!

Recorri ao Dr. Pedro Nunes para decidir sobre uma eventual nucleoplastia a uma hérnia em D12-L1, uma técnica minimamente invasiva e de rápida recuperação. Entretanto dois amigos meus tinham já sido operados por ele também a hérnias discais recorrendo a esta técnica, com enorme sucesso. No meu caso, após ter feito uma RMN o Dr. Pedro informou-me que a hérnia tinha regredido e, na sua opinião, não via mais necessidade de realizar uma cirurgia. Apreciei o trato, a sinceridade e o profissionalismo. Aconselho todas as pessoas que têm este tipo de problemas a fazerem uma visita à ordem da Lapa onde ele trabalha e experimentarem esta técnica que tem um pós cirúrgico curtíssimo. Paulo Santos

Infelizmente não é possível atribuir uma classificação menor para a falta de profissionalismo do hospital da Lapa ao cancelar a primeira consulta de obstetrícia com uma grávida não só de primeira viagem mas cujo cônjuge se desloca de outro país propositadamente para assistir à mesma. A ecografia deve ser feita até às 10 semanas e infelizmente não vai ser possível devido ao cancelamento pouco profissional por parte desta entidade. A evitar no futuro e deixo aqui este alerta para outras grávidas na mesma situação.

NUCLEOPLASTIA POR FIBRA ÓPTICA Ler até ao fim pelo bem da sua saúde. Infelizmente não posso dar uma avaliação positiva , muito pelo contrario . Após 6 meses de ter feito uma nucleoplastia em uma hernia de disco lombar com Dr Pedro Nunes não tive melhorias, piorei até um bocado mais . Neste momento estou em preparações para uma ciurgia convencional que segundo o medico que me vai operar nunca devia de ter feito essa tal nucleoplastia pois diz ter uma taxa de sucesso de 85% , pelo que não se sabe de onde vai buscar essa percentagem... Geralmente quando eu vendo o meu peixe digo que toda a gente gosta para poder vender mais , mas as vezes não é bem assim ... Não de deve de brincar com a dor nem com o dinheiro das pessoas , pois elas estão a sofrer e acreditam em milagres , infelizmente não a milagres . Pesquisem muito bem o que é a nucleoplastia e quando deve de ser aplicada . Procurem fontes seguras e não clinicas que fezem esse tratamento , pois como eu ja disse anteriormente, quem vende peixe quer vender muito, sendo bom ou não . O custo desta nucleoplastia custa mais ou menos um salario do primeiro ministro português só para saberem

Quando as pessoas estão fragilizadas nada melhor que uma mão amiga para nos ajudar a ultrapassar os obstáculos. No hospital da lapa senti que todos me estenderam a sua mão. Obrigada a todos

Muito bom atendimento, acolhedor.

Grande banho da cobra! Não sou de dizer mal de ninguém….mas brincar com a saude e dinheiro das pessoas e muito mau… Para que diz ter taxa de sucesso de 85 porcento ….só pode estar a enganas as pessoas Péssima assistência , sem o mínimo de coerência com os pacientes Um “ tratamento “ com muitos maus resultados e pouco profissionalismo Sr.Médico Pedro Nunes …não engane mais ninguém Sair daí e ficar pior ….quer dizer muita coisa

Tratamento muito acolhedor, muito obrigada a toda equipa. São bem dispostos, as enfermeiras atenciosas, as auxiliares nem se fala, me senti muito bem cuidada. Deus abençoe voces.

O historial de problemas na coluna tem doze anos. Nesse período entre três operações tradicionais e dois atos não evasivos, com dias melhores e dias de grande sofrimento, soube da existência, no Hospital da Lapa, no Porto, de um médico que cuidava das patologias da coluna, com abordagem diferente, de tudo o que até então me tinha sido ministrado. Após uma primeira consulta, foi agendado tratamento e posteriormente a esse, o último ano e meio, vivido em grande desconforto e bastante dor, deu lugar a momentos de retorno a uma normalidade da qual já nem tinha memória. Obrigada, Dr. Pedro Nunnes pela sua dedicação, análise e sabedoria. Sei que provavelmente ainda voltarei a ter questões para resolver, mas sei também que independentemente dos 600km que tenho que efetuar, será a si que recorrerei convicta de que me ajudará a ter qualidade de vida.

Fui tratado neste Centro por uma excelente equipa médica e colaboradores, que foram muito explícitos no diagnóstico e tratamento. As instalações são muito confortáveis no que toca ao internamento e atenção com o doente. Recorri aos serviços duas vezes, uma para tratamento de uma hérnia cervical e outra para tratamento de hérnias lombares e estou muito satisfeito com o resultado final. Agradeço a toda a equipa que me devolveram a qualidade de vida em 2018 e em 2021.

Simpatia e rapidez na resposta

Em 10 Maio de 2021 ,fiz uma Nucleoplastia neste hospital a uma hérnia lombar com o Dr. Pedro Nunes. Tinha dores na base da coluna e na perna direita e uma grande pressão sobre o nervo ciático ao longo da perna. Após a cirurgia fiquei muito pior. Passei a ter dores nas duas pernas e dormência nos dois pés. Contactei o hospital e enviei vários emails a explicar a minha situação e até á data nunca obtive qualquer resposta. O comportamento , acompanhamento e a atitude do Dr. Pedro Nunes não é digna de um bom profissional. Quem ler esta avaliação deve pesquisar melhor sobre este tipo de intervenção cirúrgica e procurar várias opiniões. Pois a minha correu muito mal e depois de ter falado com outros neurocirurgiões, informaram me que no meu caso não deveria ter sido submetido a este tipo de cirurgia minimamente invasiva.

Fraude, o Pedro Nunnes é um charlatão!! Devia ter vergonha que de médico não tem nada! Explora as fraquezas dos pacientes para lhes roubar imenso dinheiro e depois não quer saber mais deles.

Venho deixar o meu agradecimento ao Dr.Pedro Nunnes e restante equipa pelo profissionalismo e amabilidade com que fui tratada durante todo o processo de consulta, intervenção para tratamento de hérnias dos discos lombares. Voltei a ter qualidade de vida. Agradeço a toda a equipa!

Procurei o Centro da Coluna da Lapa após diagnóstico de hérnias discais cervicais. O cuidado e o profissionalismo de todos os profissionais da clínica, nomeadamente o Dr. Pedro Nunnes, que me intervencionou à coluna cervical por técnicas minimamente invasivas sem necessitar de cirurgias convencionais e com uma rápida recuperação. Além do cuidado terapêutico, é de enaltecer ainda o carinho, a disponibilidade e a simpatia com que sempre fui recebida. Volto e voltarei sempre que necessário, e recomendo sem qualquer hesitação o Centro da Coluna da Lapa, pois foram eles que me deram novamente qualidade de vida!

Fiz uma nucleoplastia neste hospital (Centro de Coluna da Lapa - Dr Pedro Nunnes) em 17/05/2021. Tive uma péssima experiência no pós-operatório com muita dor e não foi fácil conseguir contato com a equipe médica para receber orientações e novas prescrições de medicamentos. Sou enfermeiro e posso dizer que meu caso foi negligenciado. Nunca tive uma experiência tão negativa. Após o procedimento/cirurgia não se há jeito de telefonar pois a ligação não passa da recepção do hospital e os emails são respondidos de forma vaga e insuficiente. Como consequência desse procedimento minha hérnia ficou extrusa, com piora acentuada da dor. Após nova ressonância magnética e atendimento com outros profissionais de saúde tive de fazer a cirurgia para remoção da hérnia. A quem ler essa avaliação peço que pesquise melhor antes de se submeter a este procedimento (NUCLEOPLASTIA), pois foi-me informado na consulta pré-operatória de que a chance de sucesso era de 85% e 15% de ficar da mesma forma e o que aconteceu foi totalmente o inverso, pois tive uma piora imensa da minha hérnia.

Mais de 1 hora esperando com hora marcada

Fiz uma cirurgia neste hospital e gostei muito do atendimento, tanto do funcionário que está à entrada como das enfermeiras. Sempre disponíveis. Recomendo

fui ai a uma consulta no dia 28 1 2020 nao chegou a 10 minutos o dr pedro nunnes ja tinha ai meus exames fui fazer ai uma cirurgia nao invaziva a cervical que ficei muito pior para mim niglejençia medica antes de ser operado avia sempre contactos agora eu tenho edores e nao consigo governar vida eo meu dinheiro ficou ainesse hospital privado o midico disse me que ao fim de 2 meses estava pronto para fazer a minha vida normal trabalhar e tudo o resto e sem estou muito pior do quando estrei nesse hospital pago com meu suor obrigado

Excelente prestação de serviços de toda a equipa do Hospital. Foram todos muito simpáticos e muito profissionais. Sinto-me muito Grata por cuidarem tão bem de um dos meus maiores tesouros... o meu filho.

Má atitude e péssimo atendimento e a recepcionista ela conversava o tempo todo no mundo com apenas 1 homem. O hospital estava vazio e eu era o único esperando!!!

Excelente serviço prestado por todos os profissionais que fazem esta casa! Foi aqui que nasceu o meu filho, que ficou num bercinho com lençóis bordados à mão! Uma fofura! Não se encontram estes mimos noutros locais! 😊

Excelente serviço privado todos 5 estrelas principalmente no centro da coluna liderado pelo DR : Pedro Nunnes um muito obrigado e um bem Haja a todos Maria Manuela Duarte Ferreira

Excelente instituição e profissionais à acompanhar a excelência do espaço. Desde o simples funcionário, enfermeiros e médicos. Toda a gente com uma simpatia enorme. Aconselho vivamente caso seja necessário

Fujam da mèdica ginecologista Corália...

Um hospital de Excelência. Tudo muito limpo, colaboradores muito simpáticos e atenciosos, atos médicos e de diagnóstico muito, muito bons. Eu gostei. Recomendo.

Sei que minha filha utiliza os serviços do mesmo e garante existir excelente assistência.

Não deixam estacionar no parque do hospital, parque só fora a pagar

Tem boa qualidade e o pessoal muito prestável

Atendimento muito bom, simpático e profissionais. Impecávelmente acesso.

Nasci lá só que não me lembro, recomendo o nascimento de bebés lá

Apraz-me relevar o humanismo e competências. Higiene de excelência. Muita simpatia e afabilidade em toda a componente hierárquica. Alimentação muitissimo cuidada. Ótimas infraestruturas. Uma casa de saúde com inigualáveis valores morais - ALTRUISMO ASSINALÁVEL. A servir desde 28 de setembro de 1904. Uma Instituição de referência na saúde Nacional. Parabéns à ilustre e distinta administração da REAL IRMANDADE DA NOSSA SENHORA DA LAPA.

Muito bom atendimento.... pessoas humanas.

Melhores pessoas. Fiz uma abdominoplastia com a Excelente cirurgiã plástica Inês Sá neste hospital. Passei pelos melhores atendimentos do mundo. Desde a recepção fui tratada com caloroso afeto. Parabéns ao hospital de N. Sra. da Lapa. Excelente! Estou admirada com o atendimento português!! Deus os recompense a cada um.

👍

otimas instalaoes e equipa multiprofissional

Atendimento pessimo Al Telefone marcam uma hora e a consulta era para um hora e meia antes Mas primeiro nao havia lugares ate 29 de agosto depois o medico foi.se embora porque nao tinha pacientes. Consulta de ortopedia sem saberem sequer se o paciente tem ou nao problemas de mobilidade

Eles me deixaram esperando a consulta. Depois de 1h30 tive que desistir.

Experiência extremamente negativa na gestão dos tempos de espera nas consultas médicas. O respeito entre o doente e o seu consultor/médico deve ser reciproco, isto é, o doente deve cumprir com os horários previamente marcados, mas o médico deverá também, na medida do possível, cumprir com esse mesmo horário. Agora, dizer ao doente que precisa de ir tomar um café e que irá demorar cinco minutos e ao fim de 35 minutos ainda não ter regressado é uma manifesta falta de respeito para com os utentes. Os médicos deverão entender que as pessoas também têm vida e compromissos para além da consulta e para isso é que existe uma gestão de agenda de marcações. Haja respeito!

Tempo de espera e baixo mas o atendimento nem sempre e o mais simpatico. A ni el de profissionalismo nunca tive problemas

Hospital privado muito bom.

É bom

Amei estar lá, fui muito bem tratada. Um excelente hospital. Recomendo

Bons clinicos e tecnicas inovadoras

Simpatia e eficiência

Bons serviços e atendimento

Optimos profissionais!!

Hospital particular...

Impecável.

Pessoal muito simpático, equipa de enfermagem 5* e muito atentas, comida muito boa. As instalações são boas embora o isolamento das janelas é tão mau que passei as noites todas após a cirurgia sem dormir por causa do barulho dos carros e das pessoas durante a noite.

Tive aqui o meu bebé, adorei. Foi tudo excelente, a equipa do bloco, os enfermeiros, ao auxiliares, a comida, as instalações. Recomendo vivamente.

O VOSSO ATENDIMENTO PELO TELEFONE -- ESTÁ MUITO MAL -- NAO CONSIGO MARCAR CONSULTA -- NINGUEM ATENDE -- AGORA ATENDERAM --ENVIARAm para as consultas mas tambem nao atendem

Apesar de estar doente, gostei.O atendimento é muito bom, o seu pessoal medico e de enfermagem é óptimo,bem como o pessoal auxiliar, o que contribiu para a uma recuperação rápida. As suas instalações são boas.

Fantástico